抖音短视频产品分析报告
调研背景和目的:腾讯目前推出“Yoo视频”,假定自己站在腾讯PM的角度,希望直接对标“抖音短视频”并以此进入短视频市场,因此需要对短视频市场和短视频领军者抖音短视频APP进行分析并形成报告,为产品决策提供依据。
一,短视频市场规模分析
移动端时代加速了短视频行业的发展,自2016短视频发展以来,短视频平台方一直在进行商业变现的探索。因此短视频营销的市场模式逐渐受到认可,短视频营销也成为短视频媒体平台的主要收入来源,因此本文以短视频营销规模来看市场容量的大小。从艾瑞《中国短视频营销市场研究报告~2018》中提取出2016~2020年中国短视频营销市场规模及预测数据和2018年1~9月中国中国短视频行业月度独立设备数数据。从数据可以看出:
虽然短视频营销规模同比增长率有一定放缓,但总体规模容量巨大,仍然保持着增长,仍然是一块潜力很大的市场。
从短视频行业月独立设备数来看,月活都超过了5亿,近乎3/1的人口都在使用短视频,用户量很大,潜在商业机会很多。
备注:短视频营销规模为短视频媒体平台的营销和广告收入规模预测,不包含所有平台的短视频营销收入规模。
二,产业地图
从艾瑞《中国短视频营销市场研究报告~2018》中截取产业地图如下,在短视频行业里,资源到最终用户/消费者手里需要经过内容生产方和内容发行方和一些跨行横向服务的公司。
内容生产方主要负责短视频内容的制作和呈现,其中部分内容是跟广告主合作而产生的短视频营销内容。内容发行方主要包括短视频平台和泛内容平台,电商平台。
三,抖音短视频分析
3.1抖音简介
抖音是一款音乐原创短视频平台。单个视频仅有15S,满足用户碎片化娱乐需求。
3.2产品亮点:
全球潮流乐库和原创音乐,多首魔性音乐供用户选择。
大数据推荐算法,不拼颜值拼创意,多方面展示个人才能。
独特音乐滤镜,声音算法赋予视频新创意。
大屏超清画质,带给用户全新视觉体验。
3.3用户场景需求
从中可看出大部分C端用户需求集中在打发时间,缓解压力,获取资讯,记录生活,展示自己方面。
B端用户需求主要是借短视频营销,通过各种手段获客盈利。
总结用户特征如下:
基本属性:
性别:女性用户略多于男性用户,约占60%的比例
年龄:年龄集中在24~35岁,超过50%的比例,其中24岁以下用户约占20%的比例,抖音用户还是相对年轻化。
地域:
集中在一二线城市,超过60%的比例,三线城市约占25%的比例。
社会关系:
抖音人群分布比较广泛,学生,单身贵族,小情侣,三口之家都占有一定比例。
消费水平:
中等消费水平用户约占30%的比例,中低,中高消费人群约各占25%的比例。
行为特征:
人均单日使用时长大于50分钟
活跃时间段在中午12~13点之间和18点之后
10S左右的视频点赞数最多
喜欢观看名人明星,娱乐,搞笑幽默,旅游和美食等方面的内容
拍同款,跟拍比较多
选择很有魔性的音乐
心理特征:
压力大,需看短视频环节压力
空余时间无其他打发时间的好方法,生活目标不是很明确
个性化,寻求表达自己的渠道
害怕被圈子抛弃,会想办法跟上时代的发展
3.4 产品业务逻辑
根据产品涉及的角色绘制出业务逻辑图如下:
产品主要涉及运营人员,普通观看者和内容创作者,其中内容创作者又分为普通内容创作者和一些明星,网红,KOL等专业内容生产者。
3.5 产品结构
从产品结构来看,横向结构很清晰,其中首页和发布信息模块触达信息的路径很短。
直接进入APP首页就可以开始查看信息流,可以对作品进行点赞,评论,转发,关注,切换。
发布信息点击发布按钮就到了拍摄页面,降低了用户的理解成本和创造成本,利于用户参与和留存。
3.6 产品的表现
① 数据表现
截取IoS端下近一年的产品排名情况,可以看到抖音排名很靠前,是短视频领域的头部产品,总榜(免费排名)大部分时间保持在前五,而摄影与录像这个榜单则排名第一的情况很多。说明抖音的发展势头很好且趋于稳定。
数据来源:七麦数据
② 用户表现
以下是IoS端抖音的用户评级,从2016年9月到2019年1月,用户总评论约15万条,但平均分却高达4.9分,可见这是一个全民高度喜爱的App。其中一些差评总结了下集中在以下几点:
- 广告太多。
- 没有屏蔽功能
- 平台上买的东西质量无法保证
- 拉黑之后,对方仍然可以评论,查看发布的短视频内容。
- 偶尔卡顿
数据来源:Appannie
3.7 结合产品生命周期看产品的功能迭代和运营路径
自2016年9月上线以来,抖音已经历2年多的发展,目前已进入成熟期,平台也正在努力打造商业化平台,进行商业变现的尝试。本文采取安卓的总下载量来看产品的增长趋势,虽然安卓下载量不代表所有数据,但是趋势是有代表性的,从中选取一些有代表性的功能迭代和运营事件总结如下:
根据增长曲线将产品发展划分为探索期,成长期,成熟期三个阶段。
第一阶段:探索期 2016/9~2017/7
第一阶段产品基本保持每个月2次迭代的速度,功能迭代注重基础功能的完善和体验,不断在打磨产品的体验。迭代功能主要从以下几个方面优化:
发布视频功能:
音乐方面从原来的音乐剪辑,到播放音乐时显示音乐音符,后续不断扩充音乐曲库,提升音质,并支持收藏功能。
拍摄方面从原来的发布上传视频到组件增加滤镜、美颜效果,允许按住拍摄松开暂停,允许后置镜头闪光灯,增加道具和3D贴纸,用户发布的视频上热门之后有彩色标记。通过这些让用户可以发布更炫更多样化的视频,鼓励吸引用户发布视频。
查看视频功能:
优化视频清晰度,对首页进行改版,上下滑动可以切换视频,不断发掘更方便用户查看视频的方式。
社交功能:
开始只能自己发布,后续可以查找通讯录好友,QQ,微博好友,到可以分享到美拍。然后逐渐关注用户本身的权益,推出抖音识别号,举报机制,删除视频评论,同时优化了评论的页面。这些可以看出产品鼓励用户分享产品给身边的朋友,同时给予用户一定权益去管理和陌生人的互动。
辅助功能:
推出官方消息,优化详情页,左滑可以进入用户主页,优化个人主页,这些主要是一些超预期体验功能的优化。
运营方面在探索期并没有做很多的活动,主要其中一个UGC内容模仿岳云鹏的视频内容火了,极大增加的抖音的知名度。
第二阶段:成长期 2017/7~2018/4
自1.5.0版本更新加入抖音故事,产品进入了增长期。用户量激增,同时产品也更新了不少新功能,保持着每个月3次的迭代速度,运营方面也持续发力,使抖音日活达到了7000万。具体分解如下:
功能迭代方面:
发布功能:
音乐方面推出原创音乐人,吸引小众有才能的用户入驻。
滤镜方面继续丰富滤镜,贴纸样式,超酷视频效果,推出尬舞机,让用户玩出花样玩出乐趣。
查看功能:
视频长按不喜欢,可以主动避免一些自己不喜欢的视频推荐。推出了直播功能,答题功能,紧跟热点事件,让用户边刷视频边追赶热点。
社交功能:
抖音可以绑定微博展示个人主页,允许私密发布,推出地理位置找附件小伙伴功能,私信功能等满足用户更多需求。
运营方面:
线上线下活动同时发力,答题,红包,idou夜秀场,抖音看见音乐等活动让更多人了解了抖音,在拉新方面是很成功的。
第三阶段:成熟期 2018/5~至今
该阶段抖音用户仍然持续增长,前面阶段抖音产品功能已基本完善,该阶段功能迭代主要是优化应用体验,让使用更流畅和修复一些bug,然后就是探索新功能的玩法进行更多商业化尝试。具体分解如下:
功能迭代方面:
发布功能:
推出照片电影 ,支持分屏合拍, 新增游戏贴纸
查看功能:
推出直播功能
社交功能:
直播粉丝团功能引入任务体系 ,直播礼物支持一键连送,新增备注名功能,找好友更快捷。
运营方面:
该阶段运营人员的关注点从年轻一代转向了更多更广泛的人群,并且更加注重企业形象和社会责任方面。
一方面,紧跟热点事件,足球,电影,新年抖福袋,线下都市原谅馆,每一个运营事件都能引起用户情感共鸣,抖音运营团队对其用户群体把握是很准的。
另一方面,不断和少有出现在观众视野的政务类,网警类等政治机构合作,帮助他们传播,也让广大用户了解更多人群的日常生活,同时抖音关注青少年健康成长,慈善,公益,校园,文旅扶贫,每一项互动都极大提升了企业形象和用户对企业的好感度和认可度。这些事情也是社会广泛关注的问题,自然而然会持续吸引着用户的注意力。
3.7产品核心驱动力
个人认为抖音产品早期的核心驱动力是内容运营,早期引入大量优质的PGC内容吸引用户,又通过推荐算法机制将用户喜欢的内容推送给用户,使用沉浸式的观看体验,留存住用户。然后通过发布视频的滤镜,美颜特效鼓励用户参与创作,UGC生产成本降低,促进用户活跃。现在正逐渐向内容驱动的商业化平台产品转化。
四:抖音和Yoo视频的差异分析
4.1 产品定位差异
抖音和Yoo视频的目标用户都是年轻人群体。抖音主打15s短视频加魔性音乐的效果,Yoo视频则是以VstorY和Vlog的形式,重在记录个人生活,可以创作更完整的故事视频,也给了一种新的有趣的表达自己渠道。
4.2 功能点差异
从功能点来看,抖音的拍摄路径比Yoo视频要短,特效滤镜比Yoo视频要更加丰富。
抖音的视频展现是首页直接展现,且上下滑动就可切换,Yoo视频是先展示视频列表,用户选择自己感兴趣的点击进去,步骤会多一步。
抖音的原创音乐更多,视频中多是使用原创的音乐,Yoo视频里面综艺片段,影视原声偏多,生活化感没那么强。
抖音的关注,点赞,评论,转发等互动功能在页面成左右形式排列,Yoo视频是上下排列,大多数用户已经习惯了原有产品的排列形式。
五:结论
抖音是一款国民级应用,是一款成功的产品。首先是15S的短视频契合了人们碎片化时间的需求,在短视频产品视频的竞争环境中抖音能一直保持优势让用户上瘾我觉得主要在以下几点:
1,自主型触发和内部触发。用户本身会下载抖音APP,同时又因为短视频内容能帮助用户缓解烦恼,使产品和用户产生了内在的链接。让用户想到搞笑,放松的时候就会想起抖音这款产品,而且短时间可以看不少视频拓宽自己的知识面。寓教于乐。
2,行动,用户有能力而且有意愿付诸行动,抖音首先解决了用户能力问题,打开首页即可观看短视频,上下滑动就可以切换视频;且每个视频最多15S时间;另外,大数据推荐算法机制又推荐给用户想要看的内容,极大降低了用户参与成本。优质内容让用户获得某种快乐,创作者获得认同,让用户有意愿持续使用这款产品。
3,酬赏,对观看者来说主要是自我酬赏,在观看视频过程中获得了个体愉悦感。对创作者来说还有社交酬赏,物质酬赏。人是社会化动物,喜欢被接纳,赞赏和认同,抖音去中心化的推荐机制也让很多内容创造者获得认同,极大鼓励了用户持续参与创作。
4,投入,用户投入多越舍不得离开,此外抖音的拍摄流程很简单,而且道具丰富,用户创造成本低,愿意投入时间,从而形成闭环,让用户对产品上瘾。
5,强大的能够运营支撑。可以看到整个发展过程中,运营团队有起到很大的作用。邀请内容生产者生产内容,同时也积极拓展不同社会群体,包含政务,法制这些之前不在普通人大众视野里的人群,这让整个生态的内容更贴近真实生活,更完整,涉及人生百态。
Yoo视频进入短视频领域时间较短,整个行业市场规模很大,当然是有机会存在,需要做好自己的细分,垂直领域去深耕。目前Yoo视频是以明星切入,前期有吸引很多粉丝流量,后续这些用户是否能留存是其需考虑的重点,个人觉得可以借鉴的方式如下:
1,确定自己的垂直领域,抖音已经是一个商业化平台,做到这么全短时间很难超越,那就先确定自己的垂直领域。
2,注重内容原创,还原生活本来面貌。目前Yoo视频内容聚集,综艺访谈内容偏多,不是很贴近生活,用户看多了自然会审美疲劳,所以在内容方面,Yoo视频还需要根据自己选择的细分领取去发掘更多的内容生产者,并生产原创内容,真实地体现生活。
3,推荐机制方面,个人感觉抖音和Yoo视频的是不一样的,Yoo视频需要统计下按目前推荐机制用户的接受和喜爱程度怎么样,然后再去看是否有优化空间。
4,抖音有引入直播功能,该功能目前还处在不断迭代中,是抖音目前未完全占优势的领域,Yoo视频可以考虑从直播这个功能点切入,如果邀请明星在Yoo视频平台进行直播,也是一个不错的尝试。