迭代设计优化方案
产品从1到N的改变,才是产品真正脱颖而出的关键所在。
互联网产品更像是服务,最重要的是“用户需求”,在开发的过程中要做到“小步快跑,快速迭代”。研究用户需求没有捷径可以走,不要想当然地猜测用户习惯。“一定要一边做自己产品的忠实用户,一边把自己的触角伸到其他用户当中”。
——马化腾 2012年致合作伙伴公开信
产品从0到1的起始阶段通常是参考他人的产品或模式,这样少走弯路的方式也让产品得以迅速搭建。但是从1到N的改变,才是产品真正脱颖而出的关键所在。
过去的时间我们搭建起了UBFX产品的基本架构。为了加快抢占市场份额,对于产品的沉淀和打磨有或多或少的不足,团队成员大多也都第一次参与“互联网金融”产品的制作。为此,设计团队根据现有产品和开发团队的特点,规划出一套新的迭代设计优化方案。
迭代优化方案主要由以下内容组成:
设计理念 设计模块化 设计跟踪
1. 设计理念
设计理念是设计从始至终的基本准则,设计的主线基调,也是设计工作者心中绷着的一根“弦”。远离基本准则的设计是脱节的、没有灵魂的设计。
安全
· 容错性,操作可逆
· 唯一性,用户在操作时具有动作和结果的唯一指向性
· 风险提示,对账户安全相关的要合理分层次的给予提示或警告
· 品牌形象,标准化的界面树立品牌统一的形象
便捷
· 交互操作和界面展示一致性
· 可读性,对复杂的展示信息进行归类提取
· 可预见性,每个功能点被操作之前要能让用户感知到操作结果的可预见性
· 操作后的回馈结果,包括操作延迟等待
中立
· 信息透明,用户要对各种数据信息知情并充分了解
· 信息完整,不引用单一方向的信息、诱导片面性信息
2. 设计模块化
产品制作的过程类似工业生产的流水线,标准化模块化可以帮助我们在产品迭代、人员更换中,保持产品用户体验的一致性,和减轻因需求变更而导致的设计速度变慢的现状。
为了更好的配合迭代设计,设计团队进行了复杂的设计工具转移Adobe Ps转到Sketch。(工作量等同于开发者换一种语言重新编写代码)
相比Ps,Sketch处理重复性的工作要轻松很多,间接对界面调整的效率会有很大的提升,且Sketch对模块化控件整理更有优势。但是Sketch也有不足的地方,相比较Ps缺失了强大的图像处理能力,设计工作者需要熟练掌握两样工具并切换使用。
以下是UBFX 5.4版本的组件库展示:
3. 设计跟踪
整个设计流程即漫长又繁复,还要面对开发团队各种不同角度的质疑,于是设计团队把每次反馈的意见和知识点沉淀下来,不为改动而改动,形成了我们的设计跟踪体系。设计跟踪分为两个部分。
跟踪设计落地
跟踪设计落地,是从出生到坟墓的过程,伴随着整个产品诞生的流程。设计之初需要思考需求的必要性,设计工程中需要思考交互方式的合理性,工程制作的完成性(以及各种PM排档不合理导致的未制作等原因的后续跟进)。
跟踪用户反馈
好的产品并不是一蹴而就的,需要更加符合大多数用户的根本诉求。那么跟踪产品的用户使用数据就成为打造优质产品的必要方法。这块是目前的短板,后期还需进行深入研究和设计。
最后总结
通过三维一体的优化方案,更加系统化标准化的打造产品,提升用户体验。好的产品并不是设计师一个人的责任,需要每一位开发人员共同的努力,好的产品也是所有人共同努力的结果。
感谢
我们的开发团队也从陌生到默契,感谢参与的每一位同学。那些朝着同一个方向努力,那些加班的苦日子,回头看来也都是快乐的。同时也感谢同学们的建议,是你们真诚的建议,使得我们的APP越来越好。