「SEO 搜尋優化服務 HK$ 2000/月 ，保證 5 個關鍵字 3 個月出現在捜尋器第一頁」
這是一間香港 SEO 公司真實的承諾，但不是我的公司，我也沒有這個能力去保證。
有 In-House 的朋友問過我﹕
啲公司pitch我哋嗰陣, 我點樣先知佢係用black hat? 價錢平的確係一個原因(因為我公司以低價approach過我), 但我見到有人留言話有公司用black hat但都收得唔平…….
In house揀 SEO agency嗰陣點先可以防止受騙?
如果各位正在選擇 SEO 公司的話，不妨先閱讀這篇文章，你會更有能力判斷那間 SEO 公司較好。
利益申報﹕敝公司有幫客戶做 SEO ，亦曾找不同 SEO 公司合作，今次這篇可能暗藏丁點銷售訊息，但我會盡力壓制，盡量中立 (盡量啦)。
錯選 SEO 公司的後果
以下是一個真實的個案﹕
朋友不再續約某間 SEO 公司，網站大部份關鍵字一日的跌幅超過 Google 所有演算法更新的總和。
估計這間朋友聘用的 SEO 公司是單單靠 PBN 維持排名，當客人離開，所有反向連結 (backlink) 便會被移除，然後出現圖中的情況。因此，只能永續聘用他們才可以保持排名。
每間 SEO 的手法不同，我不能說他們不對，只是的確會令客戶對 SEO 這個行業產生相當負面的影響。
選 SEO 公司時注意事項
你要十分清楚自己或公司的預期是什麼，SEO 本身是屬於中長線策略，倘若時間有限，我建議你慎重把預算放在 SEM。
正當的 SEO 公司一定會跟你說清楚上述情況，要有效果的話，3至6個月真的走不了 (如果他們用的是白帽 SEO 技術的話)。
在我們這一行，有 SEO 公司會用所謂 黑帽 SEO 技術，短時間把你的網站爬升，而你很可能不知道背後發生什麼事。
細心觀察的話，你會發現不論是 White Hat 還是 Black Hat，一開始的努力其實差不多，但 Black Hat 會較快出現成果。
主要原因是，他們不是按照 Google 的指引，而是不停想方法鑽漏洞。
不諱言，我自己做網賺時都曾經不停找這些漏洞，但經過幾次重大事故後，我會建議若想你的生意是長線的話，Black Hat 絕不是應該採用的方法。
Google 官方其實有教大家點樣選擇 SEO 公司，詳情可以收看以下 Video，我在下面記下了一些重點﹕
- SEO 的成功與否跟你的網站質素高低有必然關係，網站質素越高，SEO 會為你走得更遠
- 多數情況下，你要做 4 個月甚至1年時間才能完整執行整個 SEO 策略，並得到相對潛在回報。
- 當你聘用 SEO 公司時，不妨跟 SEO 公司多溝通，估計一下他們對你公司有多少興趣，查看他們的往績。有需要的話可以(付費)給他們先做一個 SEO Audit
- 正常情形下，SEO 公司一定要理解你的生意，因此他們好有可能會問以下一系列問題﹕「你的產品/服務有何獨特之處呢?」
- 「你的潛在客戶是怎樣的? 他們是如何找到你的網站的?」
- 「你的公司如何賺錢呢? SEO 能夠如何幫助你成功呢?」
- 「你的競爭對手在搜尋引擎表現如何?」
- 「除了 SEO，你有其他集客途徑嗎?」
- 一個 SEO Audit 最基本的要素﹕指出網站現存的問題，提供建議。一個SEO 優化計劃的時間及預算、預期的結果及影響。
- 一個技術性的 SEO Audit 應該要有的內容包括﹕內部連結情況、網站是否易於導航、URL 的設定、伺服器的連接表現等
- 最重要的一點﹕不要為做 SEO 而去忽略客戶的真正需求 – “Doing what’s good for SEO is also doing what’s good for your online customers”
SEO 公司報價時注意事項
有部份 SEO 公司有「保證第一版」的承諾，這個承諾不易達成 (事實上就連 Google 自己都保證唔到」，除非……
- 它選的關鍵字比較少競爭或沒有競爭
- 它選的關鍵字沒有流量
你要知道他們所指的第一版，包括幾多個關鍵字，包括什麼關鍵字?
會買東西的客戶群會否用這些關鍵字去找你的產品。
以我所知有些香港 SEO 公司不是任你選擇關鍵字的，當然他們可能比你專業，但你自己都可以用一些Common Sense去估計所提議的關鍵字是否有搜尋量或你顧客會用的字。
舉個例，如果你有一間賣遊戲的網店，最近剛剛提出了一隻遊戲<<生化危機>>，如果有6個不同的人在Google 分別鍵入以下字詞，你認為邊一個似已經買了遊戲，邊一個似未買呢?
- 生化危機
- 生化危機攻略
- 生化危機 Download
- 如何獲得xx 槍 生化危機
- 生化危機折扣
- 邊度買生化危機抵?
明顯地，2及4 已經買左隻遊戲，如果你的 SEO 公司幫你將以上兩個關鍵字排第一版，對你來說有什麼意義呢?
這些人雖然已經到了你的網站，但可能已經有你的產品，你不是以為會幫你再買多一隻吧。
選擇關鍵字是一門學問，剛開始時盡量選擇估計買家關鍵字是什麼，同一個例子 5, 6 似乎是潛在顧客。那你應該懂得分配你的 SEO 努力在那個關鍵字了吧?
SEO 公司優化服務：多少時間才到第一頁？
一般來說，倘若你的網站已有一段時間 (一年以上)，較少競爭的普通關鍵字，大概要 3-4 個月可以去到 Google 第一版。
競爭大的可能要 8 個月以上才有機會上到第一版。
Google SEO網站優化 的邏輯其實好簡單，Google 要信任你的網站，而信任這個原素是需要時間及觀察的。
完成 SEO 工作到了首頁後，是否有維護費用 ?
當你製作預算時，你要預計是否有後續開支。當到了首頁後，要做多少後續工作才能維持第一版的排名呢？
正常情況下，倘若你的關鍵字競爭不大，又做對 SEO 的工作的話，停止優化後，理論上維護成本不會太高。
有時甚至你停止維護，關鍵字仍然會停留在第一版一段頗長的時間。競爭越大的關鍵字，要維護的工作越多，因為同一時間，別的公司也會對自己的網站做 SEO 的工作。
怎樣知道 SEO 公司是否用 Black Hat 的 SEO 手段呢 ?
其實有點難的!
就算它是 Black Hat 的 SEO 公司，他們也不會開門見山跟你表示他們是黑帽的。
就算一開始的例子也不能說他們是 black hat 的，只是操作手法不太道德罷了。
可能的分辨方法可能就是問一下之前的案例如何操作，問得越具體越好。
若他過份強調 Backlink，可能是一種警號; 又或再直接問他不續約，SEO 表現會如何?
香港 SEO 公司報價方案
部份SEO 公司會提供固定的 Package (方案)，價錢由低至高不等。這裡我想給大家一個成本概念，當大家找Google SEO 公司時，各位可以自行判斷SEO 報價是否合理。
Google SEO 工作分開兩部份，前期準備金、網站內及網站外，工作時間要視乎網站的大少而定，工作流程大概如下﹕
- 闗鍵字分析
- 網站分析 (Site Audit)
- 競爭對手分析
- 網站站內基本設定優化
- 網站內容優化
- 站外連結建立
- 根據 Google Search Console 的資料進行策略調整
雖然現在已經有不少工具可以進行 1 – 3 的步驟，但真正懂得 SEO 的人只會用這些資料作為參考，很多情況下 SEO 專家會利用經驗作出判斷，這個過程 7 – 10 日相對合理。
第 4 -5項的工作時間可長可短，自己經驗最少要10 – 14天的工作時間才能完成部份中小型網站。
第 6 -7 項工作是難度不少的工作，因為建立連結本身可控制的範圍不大，而策略調整本身也很取決於替你做 SEO 的那個人的能力，工作時間難以估計。
你可以見到，以上的項目涉及的人力不少，我請一個剛畢業的全職虛擬助理，月薪也最少 3000 – 3500 港元，如果 SEO 公司聘請的是香港人，但服務費用只要 2000 元，這個很不不合理吧，你應該對此有合理懷疑。
印度的 SEO 公司服務如何？
間唔中會收到印度的Google SEO 公司廣告及電郵，都是說自己有很多年經驗、可以幫你提升網站排名等。
我的建議是，如果你的目標市場是英語系國家，你可以考慮 (當然要看實績)，但如果你的目標市場是中文的話，不要考慮了。原因在於，SEO 工作很大一部份是內容，印度人就算幾叻都好，都不會懂你網站，他們的資源大多都是為英語，對中文網站不僅沒用，有時甚至有害。
我該外判給 SEO 公司還是自己操作 SEO？
這要視乎你的時間有多少，SEO 的工作可以很簡單，不外改改標題，但你要花時間學習及測試，像我自己花了 7 年時間實戰，現在每星期也最少花 4 -5 小時學習。
你要恆量的是你學習 SEO 的時間是否有足夠效率，或更簡單說，學 SEO 對你來說是否已經是你全盤生意中最有生產力的一環。
關於 SEO 公司的應該大概是以上幾項要注意，最重要的一點，可能你要記住﹕選我們吧！
後記
香港的 SEO 市場是特別的，其他地方都沒有這種所謂「保證排名」的機制，這可能是因為公司要有 KPI 去衡量 SEO 工作的 ROI，反倒養成了這個情況。有客戶亦曾跟我說過﹕
有時marketer聽到 sales pitch會中伏的原因係, 因為會同你講某段period內會追到KPI, 好多同行都被老細捽數捽到暈
如果有機會真的想幫每個老闆都洗一洗腦﹕「SEO 並唔係咁做的!」
