科大讯飞AI营销云全面升级，发布多场景智能营销产品矩阵

雷锋网消息，7月26日，“AI新营销” 科大讯飞AI营销云品牌升级暨产品发布会在北京举行。科大讯飞执行总裁胡郁、科大讯飞副总裁于继栋及科大讯飞数字广告商业产品副总裁陈亮出席本次发布会，并揭晓全新讯飞AI营销云品牌及多场景智能营销产品矩阵。

科大讯飞AI营销布局

“如今AI的发展与之前阶段最大的区别，在于核心技术正逐步实现与产业的深度结合，第三次AI浪潮正汹涌而来。” 科大讯飞执行总裁胡郁在开场演讲中说到。在营销领域的布局，一直以来都是科大讯飞AI战略版图下的重要组成部分。

胡郁认为，自移动互联时代开始，碎片化的国民总时间（Gross National Time）使得依托碎片时间提升用户效率的商业模式越发有利。智能硬件的应用顺应了人类80%的信息输入依靠视觉，90%的信息输出依靠语言的习惯。在此之下，伴随技术革新，智能硬件开始蓬勃发展，万物互联逐步深入。而智能设备对用户人脸、声纹及行为信息的采集，将在数字世界里为每个用户构成跨屏的统一身份ID。由此，广告行业将步入强身份认证时代。

在此基础上，从移动互联时代到万物互联时代，广告传统的单向价值传递行为将由被动转为主动，实现千人千面千景，结合人工智能生态体系，构建全新的AI营销生态，让用户可以在生活的各场景中，通过各类智能硬件，串联碎片时间，获取所需的各项服务。

讯飞AI营销云全新产品发布

科大讯飞数字广告商业产品副总裁陈亮在现场对讯飞AI营销云全新产品进行发布。从洞察、体验、效能到场景全面升级的智能营销产品矩阵亮相。

据陈亮介绍，讯飞AI营销云基于海量数据沉淀，通过对原始数据的采集、储存及分析实现目标人群画像的刻画，由此打造出了iScope智能识客平台。

雷锋网注：iScope智能识客平台

在此基础上，进化出了在洞察方面有着突破性意义的行业定制化数据解决方案。通过对多渠道数据源进行贯通分析，在跨场景下实现智能识客。“我们认为AI赋能下的洞察产品，应该把原先原有的数据平台工具，至少在一定程度上能做到这些资深的数据顾问的水平。”陈亮说。

同时以垂直品类消费者数据为样本，构建品牌购买模型，结合讯飞大数据，通过讯飞AI深度学习技术对用户的潜在消费倾向作出预判，从而为品牌识别出最具价值的目标用户。

除此之外，讯飞进化的数据能力对影响用户行为的各类因素实现洞察，从而迭代优化营销决策。数据的价值被进一步激活，实现从“工具”到“顾问”的升级。消费升级下，用户对消费体验的追求逐步加深。讯飞AI营销云在内容和形式两方面实现营销体验升级。

在内容层面，陈亮介绍了应用讯飞领先AI技术打造出的能听会说、能理解会思考的新晋网红IP——肯德基KI上校，通过智能语音互动，使品牌的营销内容变得生动有趣。

在形式方面，讯飞AI营销云为讯飞输入法打造了“先声夺人”、“一声直达”、”Voice Game”等多款互动广告形式，通过智能交互拉近品牌与消费者间的距离。

在线下，全新升级版”讯飞智屏“突破线下营销，以智能交互实现线下营销体验的全面升级。

雷锋网注：AI导购机器人

此外，据介绍，讯飞AI营销云打造出的智能外呼系统在减少成本的同时效率将提升40%；智能客服系统的能力已在海底捞等龙头企业的应用中得以检验。

除此之外，讯飞AI营销云推出iFlychat，即AI导购专家，主要聚焦在线下的营销转化的需求，通过AI交互，可以吸引用户驻足观看产品视频，吸引用户注册下载优惠券，减少人力导购成本。并且线下的视频播放量，优惠券的下载，会员注册量等等都可以进行测量分析。

目前iFlychat有三个版本，一个线上导购的机器人，第二个是一个轻量级的智能硬件，第三个是线下的机器人。

讯飞AI营销云品牌全面升级

不久前，科大讯飞发布AIoT，让更多智能硬件实现互通互联。基于此，讯飞AI营销云打造了面向未来的AIoT场景化营销解决方案。以智能硬件为载体，在各类场景下通过与品牌的智能交互完成沉浸式营销，实现万物互联时代下的AI新营销。科大讯飞副总裁于继栋在此次发布会上正式宣布讯飞AI营销云品牌全面升级。“我们希望通过讯飞、通过我们的营销云、通过品牌、通过用户、通过开发者的加入，能够加速AI营销时代到来，能够真正地建成一个繁荣的AI营销生态。”

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