问答类软文平台的分类及特点

1.综合类问答平台

（1）平台介绍：综合类问答平台主要是由 搜索引擎网站及新闻资讯网站或论坛推出的，致力于为用户提供快速、精准、详实的提问与解答的平台。其问题类别较为齐全，从经济发展到教育、社会民生，从历史文化到娱乐生活，从科技进步到实用技能等，各个领域的知识和信息都有。这类平台有知乎、百度知道、搜狗问问、 360问答、搜搜问问、搜狐问答、新浪爱问知识人、悟空问答、天涯问答等。（2）平台特点：①易于搜索：当用户输入相关问题时，会让自己平台的问答更容易被搜索到．如使用百度搜索问题，百度却道上的问答会更容易出现在搜索结果的靠前位置；而使用搜狗搜索问题时，搜狗问问的回答更容易出现在搜索结果的靠前位置。②流量大：因问题类型繁多且易于搜索，精准的问答更易于获得大量流量和更多曝光。

2.垂直类问答平台

（1）平台介绍：垂直类问答平台是指专注于具体行业或领域的问答平台。如专注于医疗领域的有问必答、 39 健康问答；专注于房地产领域的搜房问答；专注于母婴育儿领域的宝宝知道、育儿问答，亲子快问二以及专注于旅游问答、游戏问答等不同领域的不同问答平台。此外，还有专为知识分享者付费的垂直类问答平台，如分答、微博问答等。分答作为国内领先的付费语音问答平台，汇聚着各行业和领域的专家，提问者通过付费给具体的回答者的获取其 1 分钟的语音回答。而微博问答则是指粉丝通过付费向知名的微博用户提问，知名微博用户通过撰写文章的形式回答问题。（2）平台特点：①人群精准：因平台集中回答某一行业的问答，聚集的人群较为集中；企业做问答营销，人群更精准。②行业针对性强：因人群精准，企业可集中回答相关问题并植入软文。如与育儿问答相关的奶粉类企业可围绕喂养类、营养类问题进行解答。

企业在实际选用平台时，需考展宗合类问答平台及垂直类问答平台同步运作，既要兼顾易搜索的综合类问答平台，也要考虑在垂直类问答平台中做深做透。

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